Google отказывается ремонтировать часы Pixel Watch. Даже за деньги

Владельцы умных часов Google Pixel Watch бьют тревогу — производитель категорически отказывается менять треснувшие или разбитые экраны

Как выяснилось, ремонт Pixel Watch невозможен ни в рамках гарантии, ни за деньги — сотрудник официальной службы поддержки Google ответил одному из владельцев разбитых умных часов, что для них не предусмотрено «ни ремонтных, ни сервисных центров».

При этом прочностью Pixel Watch не отличаются — пользователи сообщают о появлении трещин на экране даже при относительно слабом воздействии, без падения на твердую поверхность или ударов.

«На данный момент у нас нет возможности ремонтировать Google Pixel Watch. Если ваши часы повреждены, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Google Pixel Watch и узнать варианты замены», — сообщил официальный представитель корпорации. Гарантия на Pixel Watch предусматривает в случае повреждения только ремонт силами потребителя.

По словам экспертов, разбиравших часы, хотя физический доступ к экрану весьма затруднен, технически его замена возможна. Проблема в том, что менять его не на что — Google не поставляет дисплей отдельно. Тем временем в начале октября Google представит умные часы нового поколения Pixel Watch 2.

Здесь мы рассказываем, зачем нужны умные часы и какие они бывают:

Unsplash